Klantbeheer met StoreKeeper
Al jouw klanten inzichtelijk via een centrale digitale plek. Van persoonlijke informatie, notities, interesses en aankoopgeschiedenis tot openstaande facturen. Verbeter je service met het klantbeheer (CRM) van StoreKeeper.
Informatie over de klant
In het systeem kun je veel informatie invoeren en inzien:
- Demografische- en contactgegevens
- Persoonlijke interesses en voorkeuren
- Meest gekochte producten
- Bezoekgeschiedenis (webshop en winkel)
- Aankoopgeschiedenis
- Bestede bedrag per jaar
- Openstaande facturen
Wijzigingen worden overal bijgewerkt
StoreKeeper werkt samen met de andere systemen in jouw winkel. Een adreswijziging in de webshop, wordt automatisch bijgewerkt in het klantbestand. Geen dubbel werk en minder fouten. StoreKeeper doet ’t werk voor jou!
E-mailmarketing
Per klant kun je interesses invullen en aangeven welke contactvoorkeuren zij hebben. Met onze gekoppelde e-mailmarketingmodule, kun je groepen klanten op basis van interesses en voorkeuren relevante mails versturen. Denk aan nieuwsbrieven, aanbiedingen, inspiratiemails of bijvoorbeeld een uitnodiging voor een gaaf event!
Klantenkaart
Klanten kunnen een klantenkaart aanvragen. Bij het scannen heb jij direct de klant en de betreffende gegevens in beeld.
Huidige bestand importeren
Het is heel makkelijk om bestaande klantgegevens te importeren via een XLS- of CSV-bestand vanuit je oude software. Een vliegende start dus! Van daaruit bouw je makkelijk verder aan jouw klantbestand.
Deze kledingwinkels gingen je al voor...
"Op alle fronten inzicht in alle uitgaande bestellingen. Zowel in de winkel, als in de gekoppelde webshop. We komen veel professioneler over richting klanten en hebben altijd overzicht van bestellingen en betalingen. Plus extra omzet door de gekoppelde webshop! De investering driedubbel-waard."
